Votre produit,
livré à Tahiti
sans stress.

Pratiquement tout : équipements sportifs, électronique, mobilier, outillage, matériaux, véhicules, textiles… La seule limite est la réglementation d'import en Polynésie française (produits interdits, normes sanitaires, etc.). Je vous informe en amont si un produit pose problème.

Tahiti Service Hub achète les produits directement auprès des fournisseurs et vous les revend. Le devis que vous recevez est un prix de vente tout inclus : produit, transport international et dédouanement. Vous n'avez aucune autre facture à régler, aucune surprise. C'est un modèle simple et transparent — vous savez exactement ce que vous payez avant de vous engager.

Les délais varient selon l'origine : depuis la Chine, comptez généralement 4 à 8 semaines (maritime). Depuis l'Europe, 2 à 5 semaines. En aérien express, c'est beaucoup plus rapide (1 à 2 semaines) mais plus coûteux. Je vous précise les délais dans chaque devis.

Les taxes douanières en Polynésie française varient selon la catégorie du produit (entre 0% et 40% selon le code douanier). Je calcule ces taxes à l'avance et je les inclus dans le devis. Vous n'avez aucune mauvaise surprise à la livraison.

Une fois le devis accepté, je demande un acompte de 30% pour passer la commande auprès du fournisseur. Le solde de 70% est réglé avant l'expédition depuis le pays d'origine. Le paiement se fait par virement bancaire.

Je sélectionne des fournisseurs sérieux avec des garanties. En cas de défaut constaté, je prends en charge les démarches auprès du fournisseur pour obtenir un remplacement ou remboursement. Je reste votre interlocuteur unique jusqu'à résolution du problème.

Oui. Je vous transmets les numéros de suivi dès l'expédition et je vous informe des grandes étapes : commande confirmée, expédiée, arrivée au port de Papeete, en dédouanement, disponible. Vous pouvez aussi me contacter à tout moment par WhatsApp pour un point de situation.

Oui, je travaille avec des particuliers comme des professionnels et entreprises. Pour les commandes professionnelles en volume, je peux négocier des tarifs encore plus compétitifs. N'hésitez pas à l'indiquer dans votre demande.